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개인정보 수집·이용 안내

수집 항목

(필수) 이름, 이메일 주소, 문의 유형, 문의 내용, (선택) 회사명, 직함

자동 기록 항목

동의 일시와 동의한 안내문의 버전, 접수 번호, 화면 언어, 문의를 시작한 위치와 선택한 요금제

이용 목적

제품 문의에 대한 답변과 도입 상담

보유 기간

접수일부터 3년(동의를 철회하면 지체 없이 파기하며, 보유 기간이 끝나면 누구인지 알 수 없게 처리한 통계 정보와 내용 요지만 남깁니다)

보관 장소

Amazon Web Services 서울 리전(대한민국). 다만 문의 알림 메일, 요약 메일과 답변은 회사의 문의 메일함을 운영하는 Spaceship, Inc.(미국)에 보관됩니다.

동의 거부

동의를 거부할 수 있으며, 거부하면 문의 양식으로 문의를 보낼 수 없습니다. 이 경우 contact@swifin.app으로 직접 문의할 수 있습니다. 선택 항목은 적지 않아도 문의할 수 있습니다.

동의 철회

contact@swifin.app으로 언제든지 동의를 철회하거나 삭제를 요청할 수 있습니다.

회사는 문의에 대한 답변 외에 광고성 정보를 보내지 않습니다.개인정보 처리방침

개인정보 국외 이전 안내

이전받는 자(연락처)

Cloudflare, Inc.(privacyquestions@cloudflare.com)

이전되는 국가

미국 및 Cloudflare, Inc.가 데이터센터를 운영하는 국가(국가 목록: www.cloudflare.com/network)

이전 일시 및 방법

두 동의 칸에 모두 표시한 때부터 문의를 보낼 때까지 이용자의 브라우저를 통하여 네트워크로 전송

이전 항목

접속 IP 주소, 기기 및 브라우저 정보(브라우저 식별 정보와 암호화 연결의 특성 포함), 자동 입력 방지 확인 토큰

이전 목적

자동화된 프로그램이 보내는 문의를 막기 위한 자동 입력 방지 확인(Turnstile)

보유 및 이용 기간

위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시까지(다만 Cloudflare, Inc.가 관계 법령 또는 위탁 계약에 따라 보관하는 경우에는 그 기간)

이전받는 자(연락처)

Spaceship, Inc.(support@spaceship.com, 4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, USA)

이전되는 국가

미국

이전 일시 및 방법

문의를 접수한 때, 요약 메일을 보낼 때, 담당자가 답변할 때와 운영 경보 메일을 보낼 때 네트워크를 통하여 전송

이전 항목

이름, 이메일 주소, 회사명, 직함, 문의 유형, 문의 내용(문의 알림 메일, 요약 메일과 답변에 담긴 것), 접수 번호, 문의자 번호와 접수일(운영 경보 메일에 담긴 것)

이전 목적

회사의 문의 메일함과 운영 메일함 운영(문의 알림 메일, 요약 메일과 운영 경보 메일의 수신과 보관, 답변 발송)

보유 및 이용 기간

문의 알림 메일, 요약 메일과 답변은 그 문의와 같은 기간(접수일부터 3년이며, 동의를 철회하면 지체 없이, 보유 기간이 끝나면 끝난 날부터 5일 안에 삭제), 운영 경보 메일은 받은 날부터 1년

거부 방법과 효과

동의를 거부할 수 있으며, 거부하면 문의 양식으로 문의를 보낼 수 없습니다. 이 경우 contact@swifin.app으로 직접 문의할 수 있습니다(이메일로 보낸 문의도 Spaceship, Inc.가 운영하는 회사의 문의 메일함을 거칩니다). 동의는 contact@swifin.app으로 언제든지 철회할 수 있으며, 철회하면 답변을 받을 수 없습니다.

개인정보 처리방침